Satıcı Yükümlülükleri

1. Satıcı Kimliği

Bordo Pazarlama, Group R Global Danışmanlık ve Ticaret Anonim Şirketi tarafından işletilen çok kategorili ilan ve ticaret platformudur. Şirket adresi: Cumhuriyet Mahallesi, Atatürk Caddesi, No:11/2, Polatlı-Ankara. İletişim: iletisim@bordopazarlama.com; destek: destek@bordopazarlama.com.

Bireysel ve kurumsal satıcı, hesap ve temsil bilgilerini doğru tutar; işletme ve kategoriye özgü izin/belgeleri gerektiğinde sunar. Kurumsal üyelik seçmek tek başına ticari yetki belgesi veya resmî onay sağlamaz.

e-Devlet/EİDS ve ilgili resmî doğrulama hizmetlerinde altyapı çalışmaları devam etmektedir; gerekli izin, teknik bağlantı ve testler tamamlandığında aktifleştirilecektir. E-posta/GSM doğrulaması, resmî kimlik veya ilan verme yetkisi doğrulaması değildir.

2. Ürün Ve Satış Bilgileri

İlanın, görselin, açıklamanın, fiyatın ve satıcı beyanlarının doğruluğu, güncelliği ve bunları kullanma veya satışa sunma yetkisi içeriği oluşturan üyeye aittir. Yanlış, eksik veya hukuka aykırı içerikten doğan sorumluluk somut olaya ve uygulanabilir hukuka göre değerlendirilir. Platformun emredici mevzuattan doğan yükümlülükleri, kendi kusuru ve hak ihlali bildirimlerini inceleme sorumluluğu saklıdır. İlanın yayımlanması ürünün veya satıcının platform tarafından garanti edildiği anlamına gelmez.

Satıcı, fiyatı, stok/miktarı, ürünün yeni/ikinci el durumunu, bilinen kusurlarını, kargo ücretini, teslim süresini, ödeme yöntemini ve uygulanabilir iade şartlarını işlem öncesinde açıklar. İlanı güncel tutar; sunmadığı taşıma veya ödeme seçeneğini varmış gibi göstermez.

3. Teslimat, İade Ve Belgeler

Ürün satışında taraflar alıcı ve satıcıdır. Satıcı, gerçekten sunduğu ödeme, kargo, teslimat ve iade koşullarını ilanında açıklar; alıcı işlemden önce bunları kontrol eder. Bordo, ürün bedelini teslim onayına kadar tutma veya satıcıya aktarma hizmeti sunmaz. Dış ödeme bağlantısı ilgili sağlayıcının ekranına götürür; platform garantisi sayılmaz. Ürün ve satıcı doğrulanmadan kapora veya ödeme yapılmamalıdır.

Vergi, fatura/belge, garanti, tüketiciye ön bilgilendirme ve satış sonrası yükümlülükler satıcının niteliği ve işlemin hukuki kapsamına göre yerine getirilir. Kanuni hakları ortadan kaldıran genel “iade yok” beyanları uygulanamaz.

4. İletişim Ve Veri Güvenliği

Alıcının iletişim ve teslimat verileri yalnız ilgili işlem ve hukuki sebebin izin verdiği amaçla kullanılabilir. İzinsiz reklam, üçüncü kişiye satış veya gereksiz belge istemek yasaktır. Satıcı yalnız izin verdiği iletişim kanallarını yayımlar; soru, mesaj ve teklifleri gerçek bilgilerle yanıtlar.

5. Platform İle İlişki

Şikâyet, ihlal ve uyuşmazlık incelemelerinde doğru bilgi ve istenen ilgili belgeler sunulur. Platform içi rozetler yalnız tamamlanan kontrolün kapsamını gösterir; ürünün ve her beyanın garanti edildiği anlamına gelmez. Başvurular destek@bordopazarlama.com veya Bize Ulaşın üzerinden iletilebilir.

Bu aşamada ücretsiz üyelik ve ilan hizmeti sunulmaktadır; ücretli paket satışı ve kart tahsilatı açılmamıştır. Mağaza, ek ilan, reklam ve doping gibi ücretli hizmetler ancak ayrıca etkinleştirilip kapsamı, süresi, KDV dahil toplam bedeli, ödeme ve iptal koşulları sipariş öncesinde gösterildiğinde satın alınabilir. Katalog veya sepet kaydı tek başına tahsilat ve hak ataması değildir.

Resmî kimlik ve ilan yetkisi doğrulaması zorunlu olan taşıt kategorilerinde, entegrasyon tamamlanana kadar ilan yayını açılmaz; taslaklar korunur.